Servio – программа для ресторана, кафе и бара
Программа «Servio-ресторан» – «умный менеджер», экономящий время
Актуальная проблема недостаточно быстрого обслуживания посетителей в заведениях общепита, которая влияет на пропускную способность (а значит, и на прибыль) предприятия, на самом деле решаема. Разработанная нами программа для ресторана (бара, кафе) Servio позволяет контролировать работу сотрудников, а также в режиме реального времени владеть информацией об объемах продаж и выручки.
Такая программа для бара, в частности, является уникальным инструментом для привлечения клиентов, а также превращения их в постоянных посетителей с помощью дисконтной, бонусной и платежной систем.
Особенности системы Servio
Что же может эта программа для кафе, ресторана, бара? Перечислим лишь некоторые достоинства:
- постоянная автоматизированная обработка поступающей информации от заказа посетителя вплоть до учета всех остатков на складах и в производстве, автоматизированный учет расчетов с поставщиками (использование известного специализированного модуля Compas SQL 2010);
- увеличение скорости и качества обслуживания клиентов в бильярдных и боулинг клубах, барах, ресторанах, кафе, клубах, ресторанах быстрого питания за счет автоматизации учета расчетов;
- гибкость в настройке системы, которая легко адаптируется под требования конкретного клиента;
- четкая система учета рабочего времени, возможность кадрового учета и контроля доступа.
- мощное средство для получения оперативной отчетности, которая объективно отражает работу предприятия во всех аспектах.
Функциональность Servio
Разработанная профессионалами программа для ресторана Servio сделает учет на вашем предприятии прозрачным. С помощью этой системы работа Вашего заведения будет налажена так, что у вас высвободится время для анализа и планирования.
Программный комплекс Servio позволяет получить полноту картины деятельности всех предприятий путем объединения информации по всем объектам, которые входят в сеть.
Таким образом, программа для бара Servio дает возможность владельцу составлять прейскурант и формировать ценовую политику и для всех объектов своей сети, по каждому заведению отдельно. При этом находясь в центральном офисе.
Рассмотрим детально, какими возможностями обладает эта программа для кафе, бара, ресторана.
Входящий в систему модуль SERVIO POS позволяет:
- Процесс обслуживания клиента становится автоматизированным с момента принятия заказа до момента расчета.
- Автоматическое закрытие счета на различные типы оплат, появляется возможность комбинированно закрывать счет. Отлажена работа с закрытыми счетами
- Улучшена эргономика интерфейса, в оформлении применен современный стиль.
- Удобная настройка клавиш, позволяющих быстро выбрать в меню блюдо/товар/услугу. Предусмотрена возможность быстрого получения информации о составе каждого блюда/услуги непосредственно на терминале.
- Модификаторы (добавочные товары) для каждого блюда/услуги, с предусмотренной возможностью указать цену и количество. Списываются и учитываются модификаторы аналогично основным блюдам.
- Поддержка модификаторов состояния, стоп-листов, «горячих» позиций
- Работа с различными платежными картами, в том числе дисконтными, и бонусными
- Возможность резервирования мест. То же касается продажи товаров или получения услуг.
- Поддержка беспроводных терминалов.
- Автоматизированное управление коммутатором электричества (в частности - тарификация бильярда или получения других услуг).
- Автоматизированная тарификация бильярда согласно действующим прайс-листам.
- Связка с системами доступа, боулинга.
Представляем модуль SERVIO WorkDesk:
- Возможность ведения справочников, поддержка справочников и отчетов на нескольких языках.
- Гибкость в настройке пользовательских прав системы.
- Автоматизированное управление прайс-листами. Особая гибкость в работе с ценами: например, предусмотрен автоматический учет условий действия цены, учитывающий сезонность, время или место оказания услуги, количество человек и другие факторы.
- Возможность ведения нескольких валют, причем курс определен по отношению к базовой.
- Работа с налогами: ведение налогов, использование периодов их действия.
- Поддержка работы бонусной, дисконтной, и платежной системами.
- Упрощенная интеграция нового оборудования, которая осуществляется путем типизации (речь идет о дисплеях покупателя, фискальных регистраторах, принтерах, коммутаторах каналов, считывателях карт, энкодерах и другом оборудовании). Возможность подключения внешних устройств.
- Простая настройка мест оказания услуг. Предусмотрены настраиваемые шаблоны мест оказания услуг. Один зал может обладать несколькими схемами размещения (например, расстановка столов для банкета и стандартная схема). Система обладает встроенным многофункциональным дизайнером схемы мест оказания услуг (это могут быть залы ресторана, залы фитнеса, бильярдные и другие места).
- Предусмотрена поддержка Workflow (рабочих потоков), которые дают возможность гибко настроить технологический процесс работы ПО каждому пользователю в отдельности. Это делает систему максимально адаптируемой к конкретным требованиям заказчика.
- Усовершенствованная архитектура системы дает выигрыш в работоспособности, увеличении надежности и упрощении ее поддержки. Система масштабируема.
- Отчеты могут быть сформированы в различных форматах: Web, FastReport, в табличных формах.
- Система имеет возможность связки с CRM, PMS-системами
Программный комплекс Servio – великолепное решение и для независимых предприятий, и для сетей заведений.
