Интернет-бронирование отеля (Гостиницы)

 

Модуль интернет-бронирования SERVIO Reservation

 

 

Модуль интернет-бронирования SERVIO Reservation станет одним из важнейших конкурентных преимуществ вашего отеля. Услуга бронирования и оплаты номеров в режиме on-line – неотъемлемая часть имиджа современной, технически и технологически прогрессивной гостиницы. В сочетании с системой автоматизации SERVIO Hotel или независимо от нее, SERVIO Reservation позволит существенно повысить удобство бронирования и оплаты номеров, а также упростить процедуру поселения. Все это в комплексе позволит добиться высокой лояльности ваших гостей и существенно увеличить количество продаж.

Модуль интернет-бронирования SERVIO Reservation может функционировать как при интеграции в систему управления отелем, так и отдельно от нее.

Если Вы хотите использовать модуль интернет-бронирования отдельно от системы управления, то модуль будет установлен только на сайте отеля. При этом, он может быть совмещен не только с сайтами, чье администрирование ведется непосредственно на PHP, но и с сайтами, использующими CMS Joomla и Amiro. Во втором случае модуль встраивается непосредственно в CMS сайта, что существенно упрощает работу с ним. Все работы по интеграции осуществляют специалисты компании «КомпСервис». Модуль может также быть встроен непосредственно в интерфейс сайта или «открываться» на отдельной страничке (последнее потребует наименьшего количества средств и времени на установку).

При работе модуля отдельно от HMS (Hotel Management System), информация о факте бронирования номера направляется ответственному сотруднику гостиницы в виде электронного письма с указанием данных гостя, номера, сроков и условий проживания, а также, в случае оплаты банковской картой, отметкой банка о состоявшейся оплате нужной суммы.

Интеграция с cистемой управления отелем 
В случае интеграции с HMS, модуль интернет-бронирования работает с реальным, актуальным номерным фондом. Посетители сайта отеля могут выбирать не из абстрактного количества номеров различных категорий, а только из свободных на момент бронирования.

На сегодняшний день модуль интернет бронирования интегрируется с двумя системами управления отелем – SERVIO Hotel и Epitome (Libra).
Использование модуля с системой Servio Hotel предпочтительно по ряду причин – единый разработчик гарантирует абсолютную совместимость и безупречное функционирование сервиса, а также всестороннюю техническую поддержку. Более того, в отличие от многих аналогов других разработчиков, при использовании модуля Servio Reservation не взимается ни абонентская плата, ни процент с транзакций при оплате.

Оплата номера по банковской карте

Оплата при бронировании на сайте отеля осуществляется через сторонний процессинг, к примеру, Assist. Процедура оплаты происходит по следующей схеме: сделав выбор, клиент вводит необходимую персональную информацию, после чего на указанный номер накладывается бронь. Такая бронь является негарантированной, информация о ней попадает в систему управления и оплатить ее можно при заселении.

Для того, чтобы оплатить бронь удаленно, клиент переходит на сервер Assist и вводит данные своей банковской карты. После подтверждения операции банком, сделанная ранее бронь становится гарантированной и номер автоматически «уходит» из продажи как на сайте, так и непосредственно в гостинице.

Факты как бронирования, так и оплаты немедленно фиксируются в системе управления, вследствие чего сотрудник отеля получает исчерпывающую информацию для дальнейшей работы с гостем.


Интернет реклама

Наша QR-визитка

Инфо на Facebook